Geht doch ...

dass man immer erst mit rechtlichen Schritten drohen muss.

Man hat dann doch ganz plötzlich den Beweisbrief per Email haben wollen.

Eine halbe Stunde später bekam ich dann das Versprechen, dass mir die eine Nacht erstattet wird.

Aber erstmal schön auf doof stellen und versuchen sich zu drücken. Und von wegen Schwarz auf Weiß bringt nichts. Nur das zählt, auf mündliche Aussagen kann man sich nunmal nicht verlassen.